На протяжении многих лет UEFA привлекает волонтеров к организации крупнейших футбольных турниров Европы, давая им возможность стать частью этих уникальных событий.

Матчи ЕВРО-2020 впервые примут одновременно 12 городов в 12 странах континента. UEFA ставит перед собой цель реализовать запоминающуюся программу для волонтеров, в которой примут участие тысячи добровольцев по всей Европе.

Главная цель Волонтерской программы ЕВРО-2020 состоит в том, чтобы все волонтеры смогли получить уникальный и незабываемый опыт, который сможет стать примером для других и мотивировать к участию в спортивных мероприятиях в будущем.
как стать
волонтером
ЕВРО 2020
НАБОР ВОЛОНТЕРОВ ЗАКРЫТ.
ТЕЛЕФОН ДЛЯ СВЯЗИ ПО ВОПРОСАМ ВОЛОНТЕРСКОЙ ПРОГРАММЫ +7 812 315 85 50
КАК СТАТЬ ВОЛОНТЕРОМ?
1
Кандидат в волонтеры должен быть старше
18 лет на момент 1 мая 2020
Необходимо иметь
возможность пройти
интервью и обучение
Возможность быть
в полном доступе
в течение всех дней проведения турнира
в Санкт-Петербурге
Обязательное владение английским языком
(уровень владения зависит
от функции, выбранной кандидатом)
ТАЙМЛАЙН ВОЛОНТЕРСКОЙ
КАМПАНИИ
2
старт приема заявок
на сайте UEFA
Июнь 2019
интервьюирование
кандидатов
Июль - ноябрь 2019
распределение по функциональным
направлениями
и сменам

Январь - март 2020
Обучение
Апрель - май 2020
Выдача аккредитации и униформы
Май 2020
Время волонтеров
ЕВРО 2020
Май - июль 2020
3
ПОЛЕЗНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ
Волонтерский центр по привлечению, отбору
и подготовке волонтеров ЕВРО-2020


spb.volunteer@euro2020.com


ул. Большая Морская д.8
Санкт-Петербург, Россия, 191186

4
ГОРОДСКИЕ
ВОЛОНТЕРЫ
Центр подготовки городских волонтеров Чемпионата Европы по футболу УЕФА 2020 города-организатора Санкт-Петербург

euro2020@volspb.ru


13-я линия В.О., 22 В
Санкт-Петербург, Россия, 199178

Городские волонтеры – это волонтеры, которые будут работать на объектах городской инфраструктуры, помогая в ориентировании на местности. В задачи городских волонтеров будут входить информирование гостей города о УЕФА ЕВРО 2020, о местах досуга и питания, транспортной логистике, культурных мероприятиях, проходящих в городе, достопримечательностях Санкт-Петербурга и многом другом.

Для кандидатов в волонтеры существует только ограничение по возрасту: к моменту начала соревнования, 12 июня 2020 года, городской волонтер должен достичь 16 летнего возраста.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
АККРЕДИТАЦИЯ
В подготовке и организации EURO 2020 принимает участие огромное количество людей - игроки, волонтеры, представители СМИ, поставщики услуг, органы государственной власти, спонсоры и т.д. Волонтеры Центра аккредитации выдадут каждому участнику персональную карту аккредитации, подтверждающую его право работы в зонах стадиона, тренировочных площадок и других объектов. Данное функциональное направление начнет свою работу за месяц до первого матча.
ДОПИНГ-КОНТРОЛЬ
УЕФА является одной из ведущих спортивных организаций в деле борьбы с допингом. Европейский футбольный союз уделит повышенное внимание профилактике и выявлению случаев использования допинга на Чемпионате Европы по футболу 2020 года. Главная цель программы – обеспечить проведение турнира без использования допинга. Роль волонтера функции «Допинг-контроль» – одна из наиболее ответственных и требует профессионального подхода. Основная задача –уведомление и сопровождение отобранных футболистов до станции допинг-контроля.
УСЛУГИ ДЛЯ ТЕЛЕВЕЩАТЕЛЕЙ
Благодаря телевизионным трансляциям, а также слаженной работе команд крупнейших мировых телевещательных компаний вся планета увидит матчи EURO 2020.

Команда по обслуживанию вещателей предоставит основную информацию по телевизионной постановке и вопросам заявок, общую информацию по турниру и туристическую информацию партнерам по вещанию Чемпионата Европы по футболу 2020 года. Сердцем телерадиовещания Чемпионата Европы по футболу 2020 станет Международный вещательный центр (МВЦ).

Основная задача волонтеров данной будет состоять в помощи сотрудникам по работе с вещателями на стадионе, в первую очередь в предматчевый день и день матча. В обязанности войдут как простые административные задачи (например, копирование документов, распечатка и распространение информации, содержащейся в системе FAME - UEFA, используемой для управления заявками вещателей), так и ответы на запросы, распределение дополнительных средств доступа (SAD) для вещателей, направление вещателей на соответствующие объекты на стадионе и помощи им в оказании услуг вещателей.

ЦЕРЕМОНИИ
Данная функция предусматривает организацию и проведение церемоний, а также развлекательной программы на стадионеEURO2020. Цель - создать праздничную атмосферу и обеспечить незабываемые впечатления для болельщиков. Волонтеры будут помогать в проведении предматчевых церемоний (развлекательные мероприятия для болельщиков на стадионе и за его пределами), в том числе и в технических помещениях (телевещателей, логистики).

Церемонии UEFA создадут настроение турнира, предлагая болельщикам, командам и сотням миллионов зрителей по всему миру теплый и красочный прием от UEFA и города-организатора.
КОММЕРЧЕСКИЕ ПРОГРАММЫ
Команда коммерческих программ руководит реализацией маркетинговых прав, предоставленных коммерческими партнерами, с которыми UEFA заключает договоры, а также оказывает содействие официальным спонсорам в осуществлении их программ мероприятий на всех 12 объектах.

Волонтеры данного направления помогут в реализации деятельности сотрудников маркетинга, в том числе в дни матчей, помогая направлять гостей спонсоров из парковочных зон на стадион, в зоны сервисов и секторы. Более того, волонтеры будут задействованыв организации работы болбоев и детей, участвующих в предматчевом протоколе.
ЮРИДИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ
Программа защиты прав UEFA предназначена дляактивной защиты интеллектуальной собственности Чемпионата Европы по футболу 2020 года и предотвращения нарушения прав UEFA, относящихся к Чемпионату Европы по футболу 2020 года.

Волонтеры юридического сопровождения мероприятий окажут поддержку в деятельности UEFA по защите прав в целях предотвращения несанкционированной коммерческой деятельности вокруг стадионов Чемпионата Европы по футболу 2020 года на других ключевых объектах в городе-организаторе (например, вокруг зоны болельщиков города-организатора и в других местах, представляющих интерес).

ТРАНСПОРТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Команда по транспортному обслуживанию мероприятия несет ответственность за планирование и предоставление транспортных услуг. Волонтеры помогут команде департамента транспорта и/или в качестве координаторов/встречающего персонала в аэропортах, вокзалах, отелях и в других местах. Их цель – помогать и оказывать поддержку различным клиентским группам, обеспечивая высокий уровень оказания транспортных услуг.

На Чемпионате Европы по футболу 2020 года команда по транспортному обслуживанию будет нести ответственность за предоставление транспорта для 24 национальных ассоциаций-участников, арбитров, специалистов по допинг-контролю, делегатов матча, гостей и персонала UEFA.
ПРОТОКОЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ
Команда по протоколу отвечает за обслуживание высокопоставленных гостей, услуги по встрече и за вопросы протокола для VIP-гостей Чемпионата Европы по футболу 2020 года. Предоставление сервисов осуществляется в аэропортах, отелях и на стадионах, где будет организована встреча гостей из страны-организатора и из других стран, представляющих мир спорта и политики. Волонтеры будут первым и основным связующим звеном между гостями и командой организаторов. Они предоставят необходимую информацию о турнире и городах-организаторах, а также ответят на вопросы и обработают поступившие запросы. Волонтеры будут задействованы в организации программы гостеприимства, помогут в работе отеля для VIPгостей, а также осуществят помощь на стадионе, содействуя в выполнении всех оперативных и логистических задач, нацеленных на подготовку к прибытию VIP-гостей UEFA.
ПРОГРАММА ГОСТЕПРИИМСТВА
Команда программы гостеприимства Чемпионата Европы по футболу 2020 года несет ответственность за разработку, осуществление и предоставление услуг гостеприимства и питания для VIP-персон, коммерческих партнеров и клиентов корпоративной программы гостеприимства в дни матчей. Все гости смогут насладиться просмотром матчей из удобных частных лож и комфортабельных лаунж-зон. В ходе проведения 51 турнирного матча всего будет принято более 120 000 гостей.

Команда гостеприимства также несет ответственность за обеспечение услуг питания для персонала, вещателей, представителей СМИ, волонтеров, команд молодежной программы и официальных лиц матчей (арбитров, медиков и т.д.) в течение турнира как в дни матчей, так и в другие дни. Она также несет ответственность по организации точек питания на стадионе, за осуществление и управление концессиями питания и напитков в дни матчей для публичных точек питания на стадионах, обеспечивая соответствие продуктов и услуг требуемым стандартам.

Волонтеры программы гостеприимства будут оказывать содействие менеджеру по гостеприимству на объекте, сопровождать гостей в ложи программы гостеприимства, предоставлять информацию о схеме стадиона и расположении объектов,а также осуществлять помощь координатору (координаторам) точек питания на стадионе, помогая в подготовке и осуществлении оперативной деятельности для обеспечения наилучших возможных результатов для различных проектов.

ЛОГИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ДЛЯ ОСНОВНОГО ВЕЩАТЕЛЯ
Команда по логистическим услугам для основного вещателя координирует и предоставляет ряд услуг интегрированной поддержки персоналу и поставщикам вещателя страны-организатора, и другим вещателям. Она тесно сотрудничает с производственным департаментом UEFA-ТВ для планирования и осуществления поездок, транспортировки, размещения, аккредитации, удовлетворения потребностей в униформе и офисных помещениях для вещательных групп стран-организаторов, контроля предоставления этих услуг на объектах.

Волонтеры по логистике вещателей будут выполнять широкий круг задач – от поездок с поручениями и пополнения запасов еды и напитков в зонах отдыха до помощи в организации комнат и координации чартерных рейсов для команд и поездок между объектами.
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Команда по информационно-коммуникационным технологиям Чемпионата Европы по футболу 2020 года обеспечивает все коммуникационные и сопутствующие услуги, а также аппаратное обеспечение, специализированные решения и программные приложения. Кроме того, Чемпионат Европы по футболу 2020 года каждый день будут освещать приблизительно 4000 журналистов и фотографов по телевидению, интернету и радио. ITи телекоммуникационная сеть будет организована и поддержана на каждом объекте так, чтобы журналисты и другой персонал могли находится в самых лучших рабочих условиях.

Волонтеры этой функции будут выполнять множество задач: помогать в предоставлении ITуслуг и оказывать поддержку в дни матчей, организовывать работу стоек информации и служебных зон, предоставлять поддержку на объекте через службу техподдержки, управлять происшествиями с билетами с помощью PULSE (ИТ инструмент для управления билетной программой на веб-основе).

ОРГАНИЗАЦИЯ МАТЧЕЙ
Организация матча – это центральная часть всей деятельности Чемпионата Европы по футболу 2020 года на объекте, так как она напрямую связана с приоритетной сферой деятельности UEFA – спортом. Успешная программа организации матчей внесет большой вклад в общий имидж турнира и положительно повлияет на качество турнира. Основная задача – организовать 51 матч и предоставить все услуги, связанные со спортивными аспектами Чемпионата Европы по футболу 2020 года, в соответствии с высочайшими международными стандартами и положениями UEFA.

Волонтеры будут помогать менеджеру по матчам UEFA с организацией и проведением каждого матча, включая официальные тренировки за день до матча. Более того в задачи войдут подготовка раздевалок и других зон соревнований, а также выполнение различных административных задач.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ СМИ
Обеспечение работы СМИ включает в себя планирование и предоставление объектов и услуг для свыше 3 000 представителей местных и международных СМИ, которые будут освещать Чемпионат Европы по футболу 2020 года.

На каждом стадионе будет работать менеджер по организации медиа-мероприятий, два помощника и команда волонтеров. Кроме того, два медиа-офицера UEFA будут координировать действия СМИ конкурирующих команд.

Волонтеры будут помогать в предоставлении оперативной и местной информации, в общей организации работы медиацентра на стадионе, осуществлять дополнительные функции поддержки СМИ, помогать при проведении пресс-конференций и в работе с фотографами у поля.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ МОБИЛЬНОСТИ
На Чемпионате Европы по футболу 2020 года команда по обеспечению мобильности будет выступать «лицом» турнира и будет нести ответственность за обеспечение самых лучших впечатлений от матчевого дня у миллионов обладателей билетов. Команда по обеспечению мобильности будет помогать на каждом из 12 стадионов Чемпионата Европы по футболу 2020 года, поддерживая различные группы зрителей и обеспечивая предоставление ряда услуг. Деятельность волонтеров будет контролировать менеджер по сервисам для зрителей. Главными задачами будут языковая поддержка зрителей, обеспечение мобильности и работы стоек информации для зрителей.
НАВИГАЦИЯ
Навигация включает в себя изготовление и установку всех брендированных элементов, которые являются частью оформления стадиона (для всех целевых групп UEFA, ТВ, СМИ и программы гостеприимства), а также аналогичное брендирование для определенных зон официальных отелей и аэропортов.

Волонтеры функции «Навигация» помогут в установке указателей на стадионе, отелях, в аэропорту и других объектах. Важной задачей будет проверка целостности табличек и их замена в случае порчи, передача данной информации своему менеджеру для оперативного решения возникающих вопросов.
СЕРВИСЫ ДЛЯ ЗРИТЕЛЕЙ НА СТАДИОНЕ
Волонтеры функции «Сервисов для зрителей» будут выполнять ключевую роль и помогут в управлении потоками гостей, персонала, въезда и выезда транспортных средств на каждом объекте Чемпионата Европы по футболу 2020 года, оказывая содействие по навигации, доступе на объект, реализации билетной программы, работе СМИ и программы гостеприимства в дни матчей, а также помогая бригадам скорой медицинской помощи, выступая в качестве переводчиков.
УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ
Функция устойчивого развития концентрируется на социальной среде и экономических приоритетах, в частности:

• продвижение здорового образа жизни, реализация политики запрета курения на стадионах;

• продвижение и улучшение доступности стадионов для зрителей с ограниченными возможностями;

• оптимизация транспортной логистики и передвижения;

• оптимизация управления отходами путем их сокращения, повторного использования и переработки;

• оптимизация энерго- и водопотребления, в то же время продвижение возобновляемых источников энергии.

Волонтеры на этой функции будут предоставлять помощь зрителям с различными видами инвалидности, оказывать содействие в услугах по аудио-описательному комментированию иинформировать по экологическим вопросам зрителей, персонал и волонтеров.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВРЕМЕННОЙ ИНФРАСТУКТУРЫ
Функция технического обслуживания и временной инфраструктуры занимается планированием, обеспечением и предоставлением услуг технического характера. Подфункции в этой области связаны с электро-, водоснабжением, контролем температуры, утилизацией отходов, звуковыми системами и большими экранами, ТВ- и радиочастотами на объекте, а также временной инфраструктурой.

Главными задачами волонтеров функции «Техническое обслуживание» станутпомощь в организации временной инфраструктуры (организация электропитания, прокладка кабелей и т.д.), контроль обеспечения чистоты в определенных рабочих зонах, устранение небольших неполадок в электроснабжении в офисах, проверка баков для воды в мобильных устройствах кондиционирования воздуха, помощь в организации связи между местным персоналом и персоналом поставщиков, выполнение незапланированных задач по мере необходимости.
БИЛЕТНАЯ ПРОГРАММА
В общей сложности будет выпущено более 3 миллионов билетов на матчи Чемпионата Европы по футболу 2020 года. Эти билеты будут доставляться всем, кто купил билет через курьера, в пунктах выдачи билетов на месте или через приложение на мобильном телефоне. Волонтеры билетной программы играют ключевую роль в обеспечении работы билетной программы и часто являются главными помощниками для обладателей билетов. Они помогут с любыми запросами клиентов и окажут услуги в соответствии с политикой билетной программы, а также помогут улучшить впечатления клиента от мероприятия. Кроме того, волонтеры будут вовлечены в работу по выявлению и устранению проблем в реализации билетной программы в билетном центре и на стадионе.
ЛОГИСТИКА СТАДИОНА
Команда по логистике стадиона руководит офисами на объекте и курирует потребности персонала на объектах Чемпионата Европы по футболу 2020 года. Одна из первых команд, которая начнет свою работу на объектах. В сферу ее ответственности войдет курирование размещения офисов и мебели, управление офисами и поставкой канцелярских принадлежностей, распределение униформы среди персонала, организация и контроль зон отдыха для персонала, поддержание связи с отелями для персонала, управление ежедневными поездками персонала из отеля на объект и курирование общих офисных обязанностей и потребностей персонала на стадионе.

Волонтеры функции «Логистика стадиона» помогут с поиском и доставкой различных предметов (например, оборудования, мебели, офисных принадлежностей и напитков), в организации и реорганизации офисных пространств и конференц-залов, проведении мини-экскурсий по основным зонам, чтобы помочь новому персоналу найти дорогу на объекте, закупке продуктов для зоны отдыха и пополнении запасов холодильников с напитками, отправке и получение почтовых отправлений и посылок через согласованную систему доставки на месте.

УПРАВЛЕНИЕ ОБЪЕКТОМ
Команда по управлению стадионом несет общую ответственность за все, что происходит на объекте, и через менеджера объекта имеет полномочие урегулировать вопросы, возникающие между функциями на объекте. Волонтеры функции «Управление объектом» поддержат ежедневную работу менеджера функции и всей команды управления стадионом, помогут при подготовке к главным совещаниям руководства, в задачи войдут фотокопирование, печать, ответы на телефонные звонки и выполнение общих административных задач.
УПРАВЛЕНИЕ ВОЛОНТЕРАМИ
Чтобы волонтеры во время Чемпионата Европы EURO 2020 могли качественно выполнять свои функции, им самим требуется четкое руководство. Специальная команда волонтеров функции «Управление волонтерами» будет организовывать регистрацию волонтеров, предоставление им сервисов, поддерживать мотивацию на должном уровне, оказывать помощь в подготовке, а также обеспечивать жизнедеятельность волонтерского центра
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что такое волонтерская программа ЕВРО-2020?
На протяжении многих лет UEFA привлекает волонтеров к организации крупнейших футбольных турниров Европы, давая им возможность стать частью этих уникальных событий.

Матчи ЕВРО-2020 впервые примут одновременно 12 городов в 12 странах континента. UEFA ставит перед собой цель реализовать запоминающуюся программу для волонтеров, в которой примут участие тысячи добровольцев по всей Европе.

Главная цель Волонтерской программы ЕВРО-2020 состоит в том, чтобы все волонтеры смогли получить уникальный и незабываемый опыт, который сможет стать примером для других и мотивировать к участию в спортивных мероприятиях в будущем.

Каковы особенности волонтерской программы в связи с тем, что турнир пройдет в 12 городах Европы?
В каждой стране появятся своя команда волонтеров и менеджеры, отвечающие за волонтерскую программу. Каждый город-организатор проведет свой отбор и обучение, но работать всем предстоит по единым стандартам УЕФА. Мы будем готовить волонтеров только для Санкт-Петербурга – это около тысячи человек. Всего на ЕВРО-2020 UEFA планирует задействовать 12 000 волонтеров.
Когда будут проходить матчи ЕВРО-2020?
Матчи ЕВРО 2020 пройдут в период с 12 июня по 12 июля 2020 года в 12 европейских городах.

В Санкт-Петербурге матчи пройдут:

13 июня – Матч группового этапа (Группа В)
17 июня – Матч группового этапа (Группа В)
22 июня – Матч группового этапа (Группа В)
3 июля – Матч 1/4 финала
Могу я стать волонтером в нескольких странах? Скажем, из Санкт-Петербурга поехать в Лондон на полуфинал и финал?
Нет, такая возможность в Волонтерскую программу не заложена.
Что такое Волонтерский центр?
В России Волонтерский центр откроется в Санкт-Петербурге на базе Санкт-Петербургского государственного экономического университета. Задачи волонтерского центра - привлечение, отбор и обучение волонтеров для ЕВРО-2020.
Какие отличия существуют между волонтерской программой города-организатора и Волонтерской программой UEFA?
Во время ЕВРО-2020 будут организованы две разные программы для волонтеров, которые преследуют одну и ту же цель: предоставить волонтерам возможность получить новый опыт и обеспечить посетителям и болельщикам лучший турнир в стране проведения.

Волонтеры города-организатора помогут жителям и гостям города на таких объектах, как железнодорожные вокзалы и аэропорт, транспортные узлы, центр города, фан-зона и т.д.

Волонтеры ЕВРО-2020 будут помогать гостям, представителям UEFA и спортсменам на официальных объектах турнира, включая стадион «Санкт-Петербург», а также тренировочные площадки, официальные отели и аэропорт.
Можно ли быть волонтером обеих программ?
Вы можете подать заявку в обе программы, пройти этапы отбора, однако, если вы получите положительный ответ по обеим программам, вам необходимо будет выбрать для участия только одну.
Регистрация кандидатов в волонтеры ЕВРО-2020 в Санкт-Петербурге откроется 6 июня 2019 года и завершится в ноябре 2019 года.
Волонтером может стать любой желающий. Единственное ограничение для кандидатов – возрастное: волонтеру ЕВРО-2020 к 1 мая 2020 года должно исполниться 18 лет. Наличие или отсутствие инвалидности, этническая принадлежность, сексуальная ориентация, религиозные или политические убеждения, а также род деятельности кандидата не могут повлиять на принятие решения при отборе волонтера.
Если сейчас мне 17 лет, а 18 лет исполнится 1 мая 2020 года, смогу я принять участие в волонтерской программе?
К сожалению, нет. Для подачи заявки в волонтерскую программу кандидату уже должно исполнится 18 лет 30 апреля 2020 года.
Будут ли преимущества у кандидатов, которые были волонтерами Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России?
Волонтерский опыт на ЧМ-2018 – преимущество, но не гарантия. Вероятно, что в Санкт-Петербург захотят приехать люди из разных городов. Конкуренция будет высокой, а отбор – очень тщательным.
Мой друг живет в другой стране, говорит на английском, хочет стать волонтером в Санкт-Петербурге, но не знает русского языка. Есть ли у него шанс?
Есть, поскольку официальный язык ЕВРО-2020 – английский. Но дополнительное знание русского – это серьезное преимущество.
Как проходит отбор волонтеров?
Отбор проводится в несколько этапов – дистанционно и очно. Кандидатов проверяют на соответствие возрасту, а также тестируют знание иностранных языков. В случае успешного прохождения предварительного отбора, кандидатов ждет собеседование, которое займет не более 30 минут. Жители Санкт-Петербурга смогут пройти собеседование очно в Волонтерском центре, а иногородних кандидатов ожидает интервью по skype.
Какие обязанности у волонтеров?
Это зависит от функционального направления, сперечнем функций вы можете ознакомиться здесь. При заполнении заявки вам необходимо будет выбрать несколько приоритетных функциональных направлений. Обратите внимание, что по результатам собеседования вас могут перенаправить на другую функцию.
Когда будут известны результаты отбора?
Результаты отбора будут направлены всем кандидатам на электронную почту не позднее января 2020 года.
Как организован процесс обучения волонтеров и сколько времени оно займет?
Всех волонтеров, успешно прошедших отбор, ожидает несколько этапов обучения – общий тренинг на базе волонтерского центра, объектовые и функциональные тренинги непосредственно перед выходом на смены. Для иногородних волонтеров предусмотрены дистанционные курсы.
Я был волонтером на ЧМ-2018, в случае, если я пройду успешно отбор, мне нужно снова посещать тренинги и проходить обучение?
Да, обязательно. У ЕВРО-2020 есть своя специфика. Как и раньше, волонтеры будут помогать в проектах, связанных с аккредитацией, церемониями, транспортом, взаимодействием со СМИ, билетной программой, проведением матчей и обеспечением сервиса для зрителей. Но, например, на ЧМ-2018 у волонтеров было 20 функциональных направлений, а на ЕВРО-2020 их 24.
В какой период времени будут задействованы волонтеры?
Период занятости волонтера зависит от выбранного функционального направления. На некоторых позициях смены начнутся за несколько недель до первого матча турнира, на других занятость возможна только в предматчевые и матчевые дни.
Волонтеры получат ряд преимуществ в знак признания их ценного вклада в организацию и проведение матчей ЕВРО-2020:
· Уникальная экипировка
· Питание во время смен
· Эксклюзивные тренинги
· Бесплатный общественный транспорт во время мероприятия
· Страховка
· Подарки
· Благодарственное письмо

Также волонтеров ожидает специальное праздничное мероприятие по окончании последнего матча в Санкт-Петербурге.

Кроме того, участие в Волонтерской программе ЕВРО-2020 даст возможность получить незабываемый и ценный опыт, встретить новых друзей и улучшить свои навыки. Вы станете частью команды организаторов UEFA, участвуя в одном из крупнейших футбольных событий Европы.

Будет ли оплачиваться проживание и проезд волонтеров в городах проведения ЕВРО-2020?
Во время смен волонтеру будет предоставлен бесплатный проезд на городском общественном транспорте. Если вы не из города-организатора турнира, вам нужно будет самостоятельно оплатить проезд до него и обратно. Иногородним волонтерам будут предоставлены места проживания.
Смогут ли волонтеры посещать матчи?
Волонтеру не разрешат смотреть матчи в качестве зрителей, если они не приобрели билет. Несмотря на это, будучи частью команды организаторов, вы будете находиться в самом центре событий, ощущая атмосферу турнира. Волонтеры смогут смотреть трансляции матчей в Волонтерском центре.
Как будет выглядеть экипировка волонтера?
Экипировка волонтера состоит из множества разных элементов и будет презентована на одном из специальных мероприятий UEFA.

Указать свой размер экипировки необходимо будет во время подачи заявки. В случае если вы будете приглашены на собеседование, вы сможете примерить образец, чтобы убедиться, что выбрали правильный размер.